Dernière mise à jour : 12 juillet 2026
Le Service est proposé par l'Association KME (association loi 1901, RNA W131005715), dont le siège est situé 1 chemin de Guignolet, 13710 Fuveau. Ses coordonnées complètes figurent dans les mentions légales.
Le Service consiste en un accès par abonnement à un programme de bien-être : séances audio guidées hebdomadaires, exercices quotidiens et suivi de progression. Les caractéristiques essentielles sont présentées dans l'application avant la souscription.
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, avant la validation de la commande. Les formules proposées sont :
L'éditeur se réserve le droit de modifier ses prix ; les abonnements en cours restent facturés au tarif souscrit jusqu'à leur terme.
La commande est validée au moment du paiement. Le paiement est traité de manière sécurisée par notre prestataire Stripe ; aucune donnée de carte bancaire n'est stockée par l'éditeur. Un justificatif vous est adressé par email.
Les programmes à durée déterminée (1 ou 2 mois) prennent fin automatiquement au terme de la période. L'abonnement de maintenance, le cas échéant, est à durée indéterminée et se renouvelle mensuellement par tacite reconduction jusqu'à résiliation.
Vous pouvez résilier un abonnement à reconduction à tout moment depuis votre compte ou en nous contactant ; la résiliation prend effet à la fin de la période en cours, sans nouveau prélèvement. Les sommes déjà versées pour la période entamée ne sont pas remboursées, sous réserve du droit de rétractation ci-dessous.
Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la souscription pour vous rétracter, sans motif.
Exception — contenu numérique : le Service fournissant un contenu numérique accessible immédiatement, vous pouvez demander à en bénéficier dès la souscription. Dans ce cas, vous consentez expressément à l'exécution immédiate du service et renoncez à votre droit de rétractation pour la partie déjà exécutée, conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation. Ce consentement vous est demandé au moment de la commande.
Pour exercer votre droit de rétractation lorsqu'il s'applique, adressez une demande claire à contact@nordine-coaching.com.
En cas de rétractation valablement exercée, le remboursement intervient dans un délai de 14 jours, par le même moyen de paiement, déduction faite le cas échéant de la part de service déjà exécutée à votre demande.
Pour toute question ou réclamation : contact@nordine-coaching.com.
Les présentes CGV sont soumises au droit français.